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Términos y Condiciones

“TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO DE LA PLATAFORMA DIGITAL MESA DE PARTES Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DEL PNPAIS
             
La Plataforma Digital es una herramienta tecnológica que permite realizar trámites, gestionar y hacer seguimiento de sus expedientes virtuales presentados ante el PNPAIS. 
A través de este medio pueden ingresar sus documentos durante las 24 horas del día, los 365 días del año. 
                                              
I.  REQUISITOS PARA LA PRESTACIÓN DE DOCUMENTOS 
Los documentos que se presenten por este medio, deben estar debidamente firmados y digitalizados en formato PDF. El peso máximo de cada archivo no debe exceder los 10 MB.  
Durante cualquier etapa del proceso del trámite, la entidad de considerarlo necesario, puede solicitar al administrado la presentación de los documentos originales, para lo cual se considerarán, según sea el caso, los plazos establecidos en el Artículo 143° del TUO de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General y en el numeral 47.2, del Artículo 47° del DS N° 029-2021-PCM. 
                                              
II. HORARIOS Y PLAZOS 
La Plataforma Digital del PNPAIS se encuentra habilitada de lunes a domingo las 24 horas del día. 
Para fines del cómputo de plazos, los documentos presentados en un día hábil entre las 00:00 horas hasta las 23:59 horas, se consideran presentados el mismo día hábil.  
Los documentos que sean presentados los días sábados, domingos, feriados o cualquier otro día inhábil, se considerarán presentados al siguiente día hábil. 
                                              
III. NOTIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS PRESENTADOS EN LA PLATAFORMA DIGITAL 
Las comunicaciones y notificaciones relacionadas a los documentos presentados a través de la Plataforma Digital del PNPAIS por los administrados, se efectúan exclusivamente de manera virtual al domicilio electrónico del mismo, remitiéndosele para ello una alerta de envío al correo electrónico consignado al momento de su registro. 
                                              
IV. RESPONSABILIDADES 
El usuario es responsable de la información que registra y presenta a través de la Plataforma Digital. 
En atención al Principio de Presunción de Veracidad establecido en el TUO de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, se presume que los documentos y declaraciones formuladas por los usuarios responden a la verdad de los hechos que afirman. 
La confidencialidad de la clave de acceso a la Plataforma Digital, es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Si estos deciden delegar en un tercero la responsabilidad de registrar sus documentos, lo hacen bajo su entera responsabilidad. 
                                              
V.  RESTRICCIONES DE USO 
La Plataforma Digital debe usarse exclusivamente para presentar documentos e iniciar trámites ante el Programa Nacional PAIS.  
La Plataforma Digital solo puede ser utilizada con fines lícitos. 
 
VI. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, desde el momento de su ingreso y/o utilización del portal, el usuario da expresamente su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que por él sean facilitados o que se faciliten a través de su ingreso al portal. 
                                              
VII. MARCO LEGAL APLICABLE 
- TUO de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. 
- D.S. N° 004-2013-PCM Modernización de la Gestión Pública. 
- D.S. Nº 109-2012-PCM Estrategia para la modernización de la Gestión Pública. 
- D.S. Nº 066-2011-PCM que aprueba el plan de desarrollo de la sociedad de la información en el Perú La Agenda Digital Peruana 2.0.”

He leído y aceptos los términos y condiciones

Declaración Jurada

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